感謝你對「IoT智慧插座機隊管理教學」系列課程有興趣。購買本站任何課程前，請詳細閱讀以下條款。完成付款即視為你已閱讀、理解並同意本頁全部內容。
一、服務性質說明
本站銷售的課程為「數位內容」，包含線上影片、圖文教材、原始碼與相關學習資源。付款成功後，系統將自動（或經賣方確認付款到帳後）開通課程存取權限，你可以立即透過帳號登入觀看全部課程內容。
二、七日猶豫期之例外說明（請詳閱）
依據《消費者保護法》，通訊交易（網路購物）原則上享有七日猶豫期，得不附理由退貨。但依《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》第二條規定，「非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務，經消費者事先同意始提供」者，不適用七日猶豫期之規定。
本站課程即屬於前述「非以有形媒介提供之數位內容」，一經開通即可立即完整存取全部內容。因此，你在完成付款、勾選同意本條款並取得課程存取權限後，即不再享有七日猶豫期內無條件退費之權利，僅得依下方「退款政策」所列條件申請退款。
三、退款政策
1. 課程開通前申請退款
若你已完成付款，但賣方尚未開通課程存取權限（例如採銀行轉帳付款、賣方尚未確認到帳），你可以隨時透過下方聯絡方式申請取消訂單，將獲得全額退款。
2. 課程開通後申請退款
課程存取權限一經開通，即視同數位內容已完成提供，原則上不接受退款。這是因為課程內容（影片、原始碼、教材）一旦開放存取，你已經能夠完整取得全部內容，無法像實體商品一樣「退回」。
3. 例外情況
若有以下情形，請於購買後 7 日內主動聯繫，我們會個案處理，包含但不限於全額或部分退款：
- 課程實際內容與商品頁描述有重大不符（例如集數缺漏、內容主題錯誤）
- 因本站技術問題導致你完全無法存取課程，且經反映後 3 個工作天內未能排除
- 重複購買、誤下單等明顯操作疏失，且尚未開始觀看任何課程內容
四、帳號與使用規範
課程帳號僅供購買者本人使用，請勿轉售、分享帳號或任何課程內容（包含影片、原始碼、教材）給未購買之第三人。若發現異常帳號共用或內容外流情形，我們保留暫停或終止該帳號存取權限之權利，且不予退款。
五、如何申請退款或提出問題
請透過以下方式聯絡我們，並附上訂單編號與購買時使用的 Email：
Email：stillbuilding.ai@gmail.com
我們會在收到訊息後 3 個工作天內回覆處理結果。
六、條款修改
本頁條款內容可能隨營運需要調整，調整後將公告於本頁，恕不另行個別通知。已完成購買之訂單，適用購買當下公告之條款版本。
七、發票說明
本站課程目前月銷售額尚未達到強制開立統一發票的門檻，暫不提供發票。你收到的訂單確認信即可作為付款收據使用。若未來達到開立標準，將主動為近期購買的學員補開發票；如有其他需求，歡迎透過 stillbuilding.ai@gmail.com 與我們聯繫。
